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2023년 설 연휴 기차표 예매 기간이 발표되었습니다. KTX와 SRT의 명절 연휴 기차표 일정을 알려드리겠습니다. 설 연휴 기차표 예매의 경우 일반 예매가 아닌 홈페이지 오픈일자가 따로 있으니 설명을 꼭 확인하시고 기차표 예매에 성공하시길 바랍니다.
목차
2023 설연휴 KTX 승차권 예매 안내
■ 대상기간
2023.01.20(금) ~ 01.22(일, 설) ~ 01.24(화), 5일간
■ 예매일정
2022.12.20(화) ~ 12.22(목), 3일간
▷ 잔여석 판매 : 22.12.22(목) 15:00 부터
▷ 코레일톡·철도고객센터(ARS포함)·자동발매기는 판매 시부터 예매 가능
경로·장애인 22.12.20 (09:00~15:00)
- 온라인 / 전화접수(철도고객센터 ☎1544-8545) - 전 노선
일반고객 22.12.21 (07:00 ~ 13:00)
- 온라인(전용홈페이지) - 경부·경전·동해·대구·충북·경북·중부내륙·동해남부선
일반고객 22.12.22 (07:00 ~ 13:00)
- 온라인(전용홈페이지) - 호남·전라·강릉·장항·중앙·태백·영동·경춘선
■ 예매매수 : 1인당 최대 12매(1회당 6매 이내, 4인 동반석 1세트는 4매로 산정)
* 장애인·경로 전화접수도 1회 6매 총 12매 동일, 결제기간 내 신분증 확인 후 역에서 발권
■ 결제기간 : 22.12.22(목) 15:00 ~ 22.12.25(일) 24:00
*기간 내 결제를 완료하지 않을 경우 자동으로 취소됩니다.
■ 반환 위약금 : 주말(금~일, 공휴일) 기준 위약금 적용
| 구분 | 출발전 | 출발후 | ||||
| 1일 전 | 3시간 전 | 출발시간 전 | ~20분 | ~60분 | 60분~도착 | |
| 위약금 | 400원 | 5% | 10% | 역에서 반환 | ||
| 15% | 40% | 70% | ||||
* 구매일 포함 7일이내 환불 시 무료
▣ 경로·장애인 전화접수 안내 ▣
■ 예매대상
- PC, 모바일 사용이 어려운 경로(만 65세 이상, 2023.01.24 기준)
- 장애인 대상(ARS 주민등록번호 입력으로 실시간 인증 시행)
■ 예매기간
- 22.12.20(화) 09:00 ~ 15:00
- 9시~11시까지는 통화량이 많아 전화 예매 연결에 어려움이 있을 수 있음
■ 대표전화
- 철도 고객센터(☎ 1544-8545)
■ 대상열차
- 노선 구분 없이 무궁화호 이상 전 열차
■ 예매좌석
- 1인당 1회 6매 예약 가능
- 왕복 최대 12매까지 예약 가능
◈ 기타 안내 사항 ◈
- 설 승차권 예매는 온라인으로만 시행합니다. 따라서 역, 판매대리점, TMO에서 구입하실 수 없습니다.
- 예매 홈페이지(www.letskorail.com)는 22.12.16(금) 14시부터 운영합니다.
- 명절승차권은 KTX 마일리지, 일반열차 할인쿠폰 적립 대상에서 제외합니다.
- 할인상품, 자유석, 노인석은 운영을 중지합니다.
- 동일 시간대 중복 예매, 단거리 구간 예매, 승차구건 축소를 제한합니다.
- 도중역에서 하차하는 경우 잔여구간 운임을 반환하지 않습니다.
- 동반유아 할인 이용 가능합니다.
- 기타사항은 여객운송약관 및 공사 업무처리 기준을 적용합니다.
◎ 전용 홈페이지 이용 안내 ◎
- 명절 예매 전용 홈페이지는 코레일멤버십(철도회원)만 이용할 수 있습니다. 예매 전에 회원번호, 비밀번호 8자리, 이용방법 등을 확인하시기 바랍니다.
- 예매 시작 직후에는 많은 고객이 동시에 집중되어 접속이 지연될 수 있으며, 홈페이지에서 대기 순서에 따라 자동으로 접속됩니다.
- 보다 많은 국민에게 예매기회 제공을 위해 예약요청 횟수는 6회로 제한하며, 3분이 경과한 후에는 재접속해야 합니다.
- 경로·장애인은 명절 예매 전용 홈페이지에서 사전 여행정보를 미리 저장하고, 예매 당일 불러오는 기능을 이용할 수 있습니다.
- 단, 여행정보를 저장한 동일 컴퓨터를 이용해야 하고, 쿠키나 기록 등을 삭제할 경우 저장된 여행정보도 삭제되므로 주의해야 합니다.
▼코레일 설 승차권 예매 안내서 다운받기▼
2023 설연휴 SRT 승차권 예매
■ 대상기간
2023.01.20(금) ~ 01.22(일, 설) ~ 01.24(화) 5일간
■ 예매창구
명절 예매 전용 홈페이지(PC, 모바일), 전화접수(경로·장애인 한정)
■ 예매일정
2022.12.27(화) : 경로·장애인 우선 예매
2022.12.28(수) ~ 2022.12.29(목) : 전 국민(경로·장애인 포함)
| 예매일자 | 시간 | 매체 | 대상노선 | 비고 |
| 12.27(화) | 09:00 - 15:00 | 홈페이지 | 전 노선 | 경로·장애인 우선예매 |
| 전화접수 (☎1800-0242) |
||||
| 12.28(수) | 07:00 - 13:00 | 홈페이지 | 경부선 | 경로·장애인 포함 전 국민 |
| 12.29(목) | 07:00 - 13:00 | 홈페이지 | 호남선 |
* 전화접수 증가시 상담원 연결이 어려울 수 있습니다. 온라인 사용이 가능하신 경우 가급적 온라인(PC, 모바일) 홈페이지를 통해 명절 예매를 진행하여 주시기 바랍니다.
■ 예매매수
온라인 : 1회당 편도 6매(왕복 12매)
전화접수 : 1회당 편도 6매(왕복 12매)
■ 결제기간
2022.12.29(목) 15:00 ~ 2023.01.01(일) 24:00
* 결제기간 내 결제를 완료하지 않을 경우 자동으로 취소되며, 전화접수 고객의 경우 역 창구에 기간 내 방문하여 결제해 주시기 바랍니다.
■ 잔여석 승차권 판매
2022.12.29(목) 15:00 ~
■ 환불 위약금
여객운송약관 제 13조(승차권의 환불·배상 등)
| 구분 | 출발전 | 출발후 | ||||
| 1일전 | 1시간전 | 1시간전~출발시간전까지 | ~ 20분 | ~ 60분 | 60분 ~ 도착 | |
| 일반 | 무료 | 최저위약금 | 10% | 15% | 40% | 70% |
환불 위약금은 출발 1일 전까지는 무료이며, 출발 1시간 전까지는 최저 위약금, 그 이후로는 10%의 위약금이 발생합니다. 기차 출발 후 20분까지는 15%, 출발 후 60분까지는 40%의 위약금이 발생하며 기차 출발 후 60분이 지나게 되면 70%의 위약금이 발생합니다.
■ 주요 이용방법 안내
SRT 반려동물 동반탑승 이용안내
소중한 반려동물과 함께 명절 연휴를 보내기 위해서는 기차 동반탑승 여부부터 알아보아야 합니다. SRT 반려동물 동반탑승 기준과 이용안내를 알려드리겠습니다.
SRT 반려동물 동반탑승시 안내사항
- 맹수, 뱀, 맹금류, 투견 등의 종류는 동반탑승이 불가합니다.
- 강아지, 고양이 등 소동물만 동반탑승이 가능합니다.
- 이동장과 동물을 합친 무게가 10kg 이내여야합니다.
- 시각·청각·지체장애인 보노견의 경우 탑승이 허용됩니다.
- 반려동물은 이동장에 넣어 보이지 않도록 해주셔야 합니다.
- 필수 예방접종을 모두 마친 반려동물만 동반탑승 가능합니다.
▼SRT 반려동물 동반탑승 안내문 다운로드▼
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